林浩光認(rèn)為,最好的本土化[BenTuHua]沒有一致標(biāo)準(zhǔn),但最糟糕的顯而易見,那就是,“大家變成土皇帝,眼睛盯住小單生意,業(yè)績(jī)短期挺好,可格局打不開?!?/STRONG> 看我們拿出錄音筆,殼牌[KePai]中國(guó)[ZhongGuo]集團(tuán)主席林浩光說:“不急不急,你們爬山嗎?我常說不接受不爬山朋友的采訪?!?/P> 這當(dāng)然是個(gè)玩笑,不過,林浩光對(duì)爬山的熱愛是真實(shí)的,關(guān)于他的故事,總以這種運(yùn)動(dòng)開頭。最近一次是在泰山,午夜12點(diǎn)出發(fā),爬到山頂上再走下來;更早一點(diǎn)的經(jīng)歷是花一整天穿越小五臺(tái)山,花幾天時(shí)間穿越四姑娘山和貢嘎雪山。 這是馬來西亞人林浩光親近中國(guó)[ZhongGuo]的最好方式,他不習(xí)慣將所謂的大道理賦予一項(xiàng)愛好,不過當(dāng)他翻越一座座山峰,眼前的中國(guó)[ZhongGuo]就變得越來越清晰。 林浩光在中國(guó)[ZhongGuo]的五年,就是殼牌[KePai]本土化[BenTuHua]提速的五年?!皻づ芠KePai]在中國(guó)[ZhongGuo]有一萬五千個(gè)銷售人員,都是在本地招聘的,中國(guó)[ZhongGuo]區(qū)98%以上員工都是中國(guó)[ZhongGuo]人?!彼f,“可如果僅從這個(gè)角度上來探討本土化[BenTuHua],非常膚淺。本土化[BenTuHua]是技術(shù)、管理、文化的全面嵌入。” 殼牌[KePai]對(duì)中國(guó)[ZhongGuo]的再認(rèn)識(shí),與其全球戰(zhàn)略調(diào)整同步。 實(shí)際上,自1907年殼牌[KePai]運(yùn)輸與荷蘭皇家石油[ShiYou]公司合并之后到2005年近百年間,荷蘭皇家殼牌[KePai]集團(tuán)并不代表法律上的實(shí)體,荷蘭皇家石油[ShiYou]和殼牌[KePai]都有獨(dú)立身份,海外資產(chǎn)分給兩個(gè)下屬公司,一個(gè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和煉油,另一個(gè)負(fù)責(zé)運(yùn)輸和儲(chǔ)存;兩個(gè)董事會(huì)并存,高級(jí)經(jīng)理人交叉任職。這種架構(gòu)下,殼牌[KePai]相對(duì)保守,官僚體系復(fù)雜。一個(gè)常為人引用的例子是殼牌[KePai]中國(guó)[ZhongGuo]有一個(gè)“國(guó)家協(xié)調(diào)小組”,由其在華各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人組成,而除了一位話語(yǔ)權(quán)很弱的中國(guó)[ZhongGuo]人,都是外籍高管?!斑^去殼牌[KePai]在中國(guó)[ZhongGuo]有太多老板了?!币晃皇煜づ芠KePai]的人士說。一種近似玩笑的說法是,早期殼牌[KePai]在本土化[BenTuHua]取得的最大的成就,是聽取中國(guó)[ZhongGuo]員工的建議,確定“殼”的讀音是“qiao”而非“ke”。 沒有哪種資源比石油[ShiYou]更能對(duì)國(guó)家命運(yùn)、國(guó)際關(guān)系和全球貿(mào)易產(chǎn)生如此重大的影響,任何國(guó)家對(duì)石油[ShiYou]業(yè)開放都小心翼翼,尤其中國(guó)[ZhongGuo],這個(gè)市場(chǎng)上的玩家需要嫻熟的本土化[BenTuHua]技巧。(文章來源環(huán)球聚氨酯網(wǎng)) 2005年之前,殼牌[KePai]在中國(guó)[ZhongGuo]并非毫無斬獲:2000年殼牌[KePai]與中海油以對(duì)等股份,在廣東惠州大亞灣合資成立中海殼牌[KePai]石油[ShiYou]化工有限公司,投資約40億美元,為迄今最大合資項(xiàng)目。然而它并未把握住優(yōu)勢(shì)。4年后,中海油決定在惠州建設(shè)1200萬噸煉油項(xiàng)目,殼牌[KePai]一直尋求進(jìn)入煉化領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)中海油也力邀殼牌[KePai]參加,如此占盡天時(shí)地利人和的項(xiàng)目,最終卻以中海油獨(dú)資收?qǐng)觥?/P> “原因有很多,其中之一是殼牌[KePai]的決策鏈條過于繁瑣?!鼻笆鋈耸空f,“另外,過去他們習(xí)慣在辦公室里等待中方的拜訪者?!比绻暮献鲗?duì)象是已習(xí)慣了夾縫中生存的中國(guó)[ZhongGuo]民營(yíng)企業(yè),這并無大礙,但面對(duì)央企,兩種文化的碰撞可想而知。 |